Klapp: GPT Support Chatbot
Mit ChatGPT den Kundensupport skalieren und verschnellern
Trainieren einer AI um Supportanfragen automatisiert zu beantworten
Klapp ist ein kleines Unternehmen aus der Innerschweiz, welches eine Kommunikationssoftware für Schulen entwickelt. Da Klapp von über 30'000 Lehrpersonen verwendet wird, häufen sich Supportanfragen. Polygon konnte anhand tausender vergangener Supportkonversationen eine Künstliche Intelligenz antrainieren, Supportanfragen automatisiert zu beantworten! Diesen intelligenten Chatbot konnte Klapp direkt in ihre App einbinden, um schnelleren und effizienteren Support zu gewährleisten
Weniger Supportfälle landen beim Menschen
Intelligenter Sprachbot dank ChatGPT von OpenAI
Abgestimmtes Training anhand tausender vergangener Konversationen zwischen Klapp & Kunden